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IA téléphonique pour les professionnels de santé au Sénégal

Ne manquez plus aucun appel patient. Agent IA Vocal répond 24/7, gère les prises de rendez-vous et qualifie les urgences — en conformité avec la CDP Sénégal.

Des cliniques privées de Dakar aux centres de santé régionaux, les professionnels de santé utilisent l'IA pour libérer leur accueil et améliorer la prise en charge patient.

La réalité

Les appels manqués coûtent cher.

Chaque appel sur la messagerie, c'est un client pour votre concurrent. Voici le coût pour votre secteur.

0 %

des appels patients hors-heures restent sans réponse

0/7

disponibilité pour la prise de RDV et le triage

0 %

de réduction des no-shows grâce aux rappels auto

0 %

conformité avec la CDP Sénégal

Comment ça marche

Comment Agent IA Vocal vous aide.

Accueil patient 24/7

Permettez à vos patients de prendre rendez-vous même la nuit ou pendant le week-end.

Triage des urgences

L'IA identifie les urgences réelles et les oriente vers le service d'astreinte.

Rappels de RDV

Réduisez les rendez-vous non honorés grâce à des rappels SMS et vocaux automatiques.

Gestion administrative

L'IA répond aux questions sur les tarifs, les horaires et les documents nécessaires.

Support multilingue

Un accueil professionnel en Français, accessible à tous vos patients.

Synchronisation agenda

Intégration directe avec vos outils de planification pour éviter les doublons.

Cas d'usage

Où il apporte le plus de valeur.

Cabinets Médicaux

Idéal pour les médecins seuls ou en groupe ayant besoin d'un secrétariat permanent.

  • Prise de RDV 24/7
  • Information horaires et lieu
  • Annulation et report
  • Rappels automatiques

Cliniques et Hôpitaux

Gérez le volume d'appels important et orientez les patients efficacement.

  • Triage vers les services
  • Gestion des rendez-vous
  • Information hospitalisation
  • Accueil multilingue

Cabinets Dentaires

Ne manquez plus d'appels pendant vos interventions.

  • Gestion des urgences dentaires
  • Rappels de soins
  • Qualification nouveaux patients
  • Information mutuelle

Laboratoires d'Analyses

Informez sur les conditions de prélèvement et les délais de résultats.

  • Conditions de prélèvement
  • Horaires d'ouverture
  • Information tiers-payant
  • Prise de RDV domicile
Comment ça marche

En ligne en 2-3 jours. ROI dès la première semaine.

01

Redirigez votre numéro

Pointez votre numéro de téléphone existant vers Agent IA Vocal. Aucun matériel ni changement d'équipement.

02

Nous formons votre agent IA

Nos experts configurent les scénarios d'appel propres à votre métier, les règles de conformité et les détails de votre activité.

03

Intégration à vos outils

Nous connectons l'agent à votre CRM, agenda ou logiciel de gestion afin que chaque appel arrive là où il doit.

04

En ligne en 2-3 jours

Votre agent IA répond à chaque appel, prend les rendez-vous, qualifie les prospects et met à jour vos systèmes — automatiquement.

Étude de cas

Des résultats réels, dans leurs propres mots.

Depuis l'installation de l'agent vocal, notre secrétariat n'est plus débordé par les appels de routine. L'IA gère 80 % des prises de rendez-vous, même le dimanche.
CP
Clinique privée pluridisciplinaire
Dakar-Plateau
Résultat vérifié
En ligne en 2-3 jours. ROI dès la première semaine.
Appels hors horaires convertis
Rendez-vous pris automatiquement
Aucun personnel supplémentaire
Voir plus d'études de cas
Ce qui est inclus

Tout ce dont vous avez besoin.
Rien de superflu.

Chaque plan comprend l'ensemble des fonctionnalités — sans ventes additionnelles. Conçu pour les workflows santé.

12
Fonctionnalités incluses
$0
Frais cachés
Voir tous les plans
Conformité CDP Sénégal
Prise de RDV automatisée
Rappels SMS et vocaux
Triage intelligent des appels
Information sur les tarifs conventionnés
Support bilingue Français/Anglais
Transcription des appels patients
Sécurisation des données de santé
Journal d'appels détaillé
Intégration avec logiciels de santé
Notifications en temps réel
Installation sans matériel requis
En détail

Pourquoi ça marche pour santé.

01/ 02

Sécurité et Confidentialité Patient

Nous savons que les données de santé sont sensibles. Notre plateforme est conçue pour garantir que chaque appel est traité selon les normes de confidentialité les plus strictes au Sénégal.

  • Conformité CDP intégrale
  • Données chiffrées
  • Hébergement sécurisé
  • Accès restreint au personnel habilité
02/ 02

Intégration fluide dans votre flux de travail

L'IA ne remplace pas votre personnel, elle le soutient en gérant les tâches répétitives, permettant à vos équipes de se concentrer sur l'accueil physique des patients.

  • Zéro formation requise pour les patients
  • Gain de temps pour le secrétariat
  • Amélioration de l'image de marque
  • Réduction du stress lié au téléphone
Témoignages clients

Ce que disent nos clients.

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"Masdouk et son équipe nous ont accompagnés pas à pas. Son expertise a permis de retravailler notre projet pour qu'il colle parfaitement à nos besoins. Toujours disponible, il prend le temps d'expliquer ce qui est attendu et ce qui est livré. Vivement recommandé à tout dirigeant qui souhaite automatiser ses appels !"
GG
Garret George
CEO, External Affairs
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"Produit livré exceptionnel. Tout a été fait exactement comme convenu, très rapidement et avec une qualité remarquable. Je recommande fortement pour quiconque cherche à construire ce type d'automatisation. La réactivité dans les échanges a fait toute la différence."
JS
Joseph Simpson
CEO, Oneflow
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"Masdouk INCARNE l'excellence en pilotage logiciel ! Son professionnalisme, son souci du détail et sa vision stratégique ont rayonné tout au long du projet. Vivement recommandé !"
WA
William Almonte
CEO, Titan Staffing System
FAQ

Questions fréquentes.

La majorité des entreprises francophones sont en ligne en 2 à 3 jours ouvrés. La configuration inclut le design des scénarios d'appel, l'intégration à vos systèmes, le réglage de la voix et une revue qualité complète.