Le coût total d'une secrétaire humaine
Le salaire brut moyen d'une secrétaire en France est de 24 000 à 32 000 € par an. Mais le coût réel pour l'employeur inclut les charges patronales (45 %), les congés payés, la formation, le matériel, les absences maladie et les remplacements. Au total : 35 000 à 50 000 € par an pour un poste à temps plein.
Le coût d'Agent IA Vocal
Le forfait Starter d'Agent IA Vocal commence à 199 $/mois (environ 184 €). Le forfait Professionnel est à 299 $/mois. L'installation unique coûte 999 $. Sur un an, le coût total d'un forfait Professionnel représente environ 3 300 € — soit plus de 10 fois moins qu'une secrétaire à temps plein.
Ce que l'IA fait mieux
Disponibilité 24h/24 : jamais de congés, pas d'arrêt maladie. Traitement simultané : répond à 10 appels à la fois sans mettre en attente. Cohérence : applique exactement le même script à chaque appel. Intégration CRM : chaque appel est automatiquement consigné dans votre système.
Ce que la secrétaire humaine fait mieux
Nuance émotionnelle : gère les situations sensibles avec empathie. Flexibilité : s'adapte aux demandes inattendues sans script. Présence physique : accueille les clients en face à face. La solution idéale pour beaucoup de PME est hybride : l'agent IA gère le volume et les horaires décalés, la secrétaire traite les cas complexes pendant les heures de bureau.
Prêt à transformer vos appels ?
Votre agent IA en ligne en 2–3 jours
Configuré sur mesure pour votre activité. Conforme RGPD. Sans engagement.