Agente vocal IA en producción

Agente vocal IA para abogados y despachos jurídicos

Cada llamada atendida, cada cliente potencial cualificado, cada cita reservada — mientras vuestros abogados facturan. Agent IA Vocal gestiona la comunicación de vuestro despacho 24 horas al día, conforme a la LOPD/LOPDGDD y a las exigencias del Consejo General de la Abogacía Española.

De los despachos unipersonales a los despachos multisede, los abogados españoles utilizan Agent IA Vocal para capturar cada prospecto, gestionar las urgencias fuera del horario y eliminar el buzón de voz — sin comprometer la confidencialidad jurídica ni la conformidad LOPD.

La realidad

Las llamadas perdidas cuestan dinero.

Cada vez que una llamada va al buzón de voz, gana vuestra competencia. Así impacta en vuestro sector.

0 %

de los prospectos jurídicos llaman fuera del horario de oficina

0 %

de los clientes potenciales perdidos no vuelven a llamar

0 000 €

de honorarios mensuales perdidos de media por despacho

0 %

del tiempo de la recepción se dedica a tareas no facturables

Cómo funciona

Cómo ayuda Agent IA Vocal.

Bienvenida y cualificación de nuevos clientes

El agente recoge el nombre, la materia jurídica, la urgencia y los datos de contacto del prospecto — luego enruta al abogado adecuado o agenda la consulta inicial directamente.

Toma de citas de consulta

Sincronización en tiempo real con vuestras agendas individuales. El cliente elige su horario, recibe una confirmación por SMS y una llamada de recordatorio automática.

Triage de urgencias jurídicas

El agente identifica las situaciones que requieren intervención inmediata — guardia detención, urgencia contractual — y transfiere al abogado disponible al instante.

Información sobre los servicios del despacho

El agente responde las preguntas frecuentes sobre vuestras áreas de práctica, honorarios, forma de pago y modo de funcionamiento — 24 horas al día.

Gestión de clientes en curso

Identificación del cliente, recogida del asunto y transferencia o mensaje al abogado responsable — sin interrupción de la consulta en curso.

Gestión del desbordamiento de llamadas

Durante los períodos de alta actividad, cada llamada recibe una respuesta profesional — sin señal de ocupado, sin cliente perdido.

Casos de uso

Donde aporta más valor.

Captación de nuevos clientes

Cada prospecto cualificado y enrutado al abogado adecuado — incluso a las 10 de la noche.

  • Cualificación por materia jurídica
  • Evaluación de urgencia
  • Agenda de consulta inicial
  • Transferencia al socio responsable

Urgencias jurídicas

Guardia detención, urgencia contractual, despido — el agente identifica y actúa al instante.

  • Detección de urgencia
  • Transferencia en directo disponible
  • Mensaje de urgencia inmediato
  • Sin llamada perdida por la noche

Gestión de la agenda

Citas de consulta tomadas directamente en la llamada, sin doble reserva ni intervención manual.

  • Sincronización en tiempo real
  • Confirmación por SMS
  • Recordatorio automático
  • Reducción del no presentismo
Cómo funciona

En marcha en 2-3 días. ROI en la primera semana.

01

Redirigid vuestro número

Apuntad vuestro número de teléfono existente a Agent IA Vocal. Sin hardware ni cambios de equipamiento.

02

Configuramos vuestro agente IA

Nuestros expertos diseñan los flujos de llamada específicos para vuestro sector, las reglas de conformidad y los detalles de vuestro negocio.

03

Integración con vuestras herramientas

Conectamos el agente a vuestro CRM, agenda o software de gestión para que cada llamada llegue donde debe.

04

En marcha en 2-3 días

Vuestro agente IA responde cada llamada, toma citas, cualifica prospectos y actualiza vuestros sistemas — automáticamente.

Caso de éxito

Resultados reales, en sus propias palabras.

Nuestra recepcionista gestionaba más de 80 llamadas al día. Con Agent IA Vocal, el agente cualifica cada nuevo cliente, agenda la consulta y tría las urgencias. Nuestra recepcionista ahora se dedica a la gestión del despacho y la atención de los clientes en persona. Hemos recuperado aproximadamente 3 nuevos clientes por semana que antes se perdían.
DD
Despacho de abogados — 5 socios, derecho mercantil y laboral
Barcelona, España
Resultado verificado
En marcha en 2-3 días. ROI en la primera semana.
80
llamadas
3
nuevos
Leer más casos de éxito
Qué incluye

Todo lo que necesitáis.
Nada que no necesitéis.

Cada plan incluye el conjunto completo de funcionalidades — sin ventas adicionales, sin niveles de complemento. Diseñado para flujos de trabajo de abogados y despachos jurídicos.

10
Funcionalidades incluidas
$0
Gastos ocultos
Ver todos los planes
Conforme LOPD/LOPDGDD — confidencialidad jurídica
Acuerdo de tratamiento de datos (DPA) disponible
Cualificación automática de nuevos clientes
Toma de citas de consulta 24 h/día
Triage de urgencias jurídicas
Transferencias de llamadas asistidas
Recordatorios de citas automatizados
Grabación y transcripción de llamadas
Integración con Google Agenda, Outlook
Soporte multi-abogado y multi-área de práctica
Opiniones de clientes

Lo que dicen nuestros clientes.

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"Masdouk y su equipo trabajaron conmigo paso a paso. Su experiencia ayudó a reformar nuestro proyecto para adaptarse mejor a mis necesidades. Siempre es amable y se toma el tiempo de explicar lo que se necesita y lo que se entrega. ¡Muy recomendable para cualquier empresario que desee automatizar sus llamadas!"
GG
Garret George
CEO, External Affairs
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"Entregó un producto increíble. Hizo exactamente lo que discutimos, de forma muy rápida y con una calidad excelente. Lo recomendaría ampliamente a cualquier persona que desee construir cualquier tipo de automatización. La rapidez de respuesta ha sido muy útil."
JS
Joseph Simpson
CEO, Oneflow
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"¡Masdouk EJEMPLIFICA la excelencia en la gestión de software! Su profesionalismo, atención al detalle y planificación estratégica brillaron en todo el proyecto. ¡Muy recomendado!"
WA
William Almonte
CEO, Titan Staffing System
FAQ

Preguntas frecuentes.

La mayoría de las empresas españolas están en marcha en 2-3 días laborables. La configuración incluye el diseño de los flujos de llamada, la integración con vuestros sistemas, el ajuste de la voz y una revisión completa de calidad.