Bufete García & Asociados
Despacho de abogados especializado en derecho de daños y mercantil, 8 abogados en el centro de Madrid. Antes de Agent IA Vocal, las admisiones fuera de horario (tardes, fines de semana) se perdían sistemáticamente — y la competencia las captaba.
El problema
Las víctimas de daños llaman a menudo al final de la tarde o el fin de semana, justo después del incidente. Sin respuesta, las llamadas se perdían — y los prospectos contactaban con el siguiente despacho de la lista. Estimación de pérdida: 12-15 expedientes/mes potenciales.
La solución Agent IA Vocal
Implantación en 7 días con guion validado por el Colegio: identificación IA obligatoria, sin asesoramiento jurídico (solo información sobre el despacho y agendamiento), verificación de conflictos de intereses ligera (nombre llamante + parte adversa cruzados con la base interna), agenda en directo de los 8 abogados.
Resultados a los 4 meses
- 0 admisión perdida fuera de horario en 4 meses
- +38 % de nuevos expedientes abiertos/mes (de 22 a 30)
- Verificación de conflictos = 0 conflicto detectado tarde, todo filtrado en la admisión
- Equipo de admisión recentrado en los expedientes complejos y la relación cliente
Conformidad deontológica
Validado por el Colegio de Madrid, identificación IA en cada llamada, sin recomendación jurídica, almacenamiento UE cifrado, retención 90 días, secreto profesional preservado por separación estricta de los datos por expediente.
¿Vuestro turno?
Demo personalizada en 20 minutos. En línea en 2-3 días.